渋谷駅の出口がわかりづらくて、駅から徒歩5分でも、15分以上かかるのです。

1階にあるハチ公改札は、待ち合わせで有名なハチ公像にいちばん近い改札口です。
宮益坂口とハチ公口は、どちらもこのハチ公改札を出たところにあります。

ハチ公像（ハチ公口）の近くに東横線、田園都市線、半蔵門線、副都心線の渋谷駅がある「しぶちか」の入口もその付近にあります。
ハチ公像（ハチ公口）の周辺には「しぶちか」と呼ばれる地下街の入口があり、そこから東横線・田園都市線・半蔵門線・副都心線の渋谷駅へ下りることができます。
さらにそのまま進むと京王井の頭線の渋谷駅があり、エレベーターなども整備されているため、段差の少ない移動ルートとして利用できます。
また、宮益坂口を出てすぐの場所には交番があります。その横の高架下を通って進むと、JRの南改札に出られます。

1階にある南改札、ここに東口、西口があるので、東、西、南といった方角が集まった場所と記憶しても問題ないと思います。
どこから出ていいか分からないと悩んだとき、この改札口を利用しても問題ないと思います。

東口から出るとヒカリエが右手咆哮に正見えます。そのヒカリエを正面にしたとき、右手方向の高架下には細い歩道があります。
その歩道の先には、宮益坂口（ハチ公改札）があります。
京王井の頭線の渋谷駅を目指したい場合、西口から出るとアクセスしやすいです。

3階にある中央改札は、京王井の頭線や銀座線の渋谷駅を利用する場合にアクセスしやすい改札口です。ただし、バリアフリーなルートではありません。

渋谷スクランブルスクエアや銀座線の渋谷駅へ乗り換える場合は、中央改札を利用するのが最もスムーズです。
京王井の頭線への乗り換えも比較的楽ですが、工事中の階段を下りる必要があります。そのため、ベビーカーや車椅子を利用している方は、ハチ公改札のハチ公口、または南改札の西口からのほうがアクセスしやすいでしょう。

3階にある新南改札、渋谷ストリームや渋谷サクラステージを目的とされない場合、渋谷に不慣れで地図が読めない方は、この改札口から出てしまうと目的地まで遠回りしてしまうかもしれません。

3階にある新南改札は、渋谷ストリームや渋谷サクラステージを目的とする場合には便利な改札口です。一方、そうした施設を利用しない場合や、渋谷に不慣れで地図を読むのが苦手な方は、この改札口から出ると目的地まで遠回りになってしまう可能性があります。
ただし、「新南改札から徒歩5分」と案内されている場所へ向かう場合でも、多少時間がかかっても南改札の東口からアクセスしたほうが、道順はわかりやすいと感じました。